Payoneer卡提现到本地银行限额了吗?

cbjack

前几天想从P提现人民币到中国银行, 可是系统提示:

The amount you want to withdraw is more than the monthly maximum amount allowed

我在10月份提现还正常, 这个月提现才出这个问题. 我在官方支持网页payoneer.custhelp.com联系客服, 联系中文客服等了几天没人回复, 然后我就联系英文客服, 今天收到回复如下:

Please note that your withdraw to bank transfer has surpassed the limitations imposed by your country and was therefore unable to be processed. Your funds have been returned to your Payoneer Prepaid Card.
The limit is 5000 USD per month.

客服说限制每月5000刀. 大家都一样吗? 还是就我一个人被限制每月5000刀了?

cbjack

zhaoniupai 发表于 2015-11-13 08:08
建议你联系电话中文客服，效率比较高。

Payoneer中文客服热线（按市话收费）：

谢谢你, 我打了客服热线400-120-3505, 声音甜美的客服MM帮我解开了疑惑.  客服告诉我过几天就又可以提了.

P卡的提现到本地银行业务的系统, 每月的额度是按自提现那笔钱的日期起开始计算, 不是我们传统的月份. 举个例子, 我10月10日提现超过限额了, 要11月10日才能恢复额度, 而不是11月1日.

dxszzcylm

可以申请调整额度的。

cbjack

zhaoniupai 发表于 2015-11-12 19:28
Payoneer网银转款到国内银行卡没有额度上限。若自助转款金额无法满足您，可联系客服，Payoneer可根据客户的 ...

10月份提现没问题, 这个月被限额了,  目前P卡中文客服还是没回复我.

P卡英文客服说: Please note that your withdraw to bank transfer has surpassed the limitations imposed by your country. 大概翻译一下就是我的提现到本地银行服务已经超过国家的限制, 所以无法处理.

The limit is 5000 USD per month.  就是说我每月只能提现5000刀额度.