Facebook代理商YinoLink易诺为各位广告主整理了近期Meta官方出的各类新规定及新政策，本篇文章与诸位广告主息息相关，记得一定要看呦~ + S6 c8 W) a! k3 I, r4 P
Meta官方保护用户和企业远离欺诈和诈骗
Meta官方将允许广告主在创建广告时添加通话附加组件或WhatsApp附加组件
Meta官方将于10月底起不再支持调研广告
WhatsApp直达广告购物次数优化 . @0 `) X6 j; m0 ]. w! _, L
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Meta官方保护用户和企业远离欺诈和诈骗
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Meta官方致力于在各项Meta技术中帮助企业保护品牌安全，并将继续投资开发和改进有价值的产品解决方案。Meta诚信团队一直致力于打造和不断改进用于检测和处理诈骗内容和行为的方法，同时帮助广告主识破并避免可疑的活动。为了保护广告主，Meta官方用了全面而多层次的方法来打击欺诈和诈骗。 9 H, o$ L: ?9 E: H" @3 C: e* h' B! n9 z8 T" ?8 U+ G
具体措施如下：3 e4 q! a; L3 m/ y! t
1、制定禁止欺诈和诈骗的政策：Meta官方政策禁止各种各样的有害内容类型，包括欺诈和诈骗，主要指为了谋取钱财，故意欺骗、蓄意曲解或以其他方式欺骗或剥削他人的内容。 \' B H0 r4 D, `
2、采取行动打击诈骗内容和对抗行为：Meta官方持续运作的自动化检测和内容审核系统一直在运行，以检测和移除虚假账户、垃圾信息和诈骗帖子。Meta官方还会在适当的时候采取法律行动，追究诈骗分子的责任。6 ` C* g+ l" h; U
3、为用户和企业提供创新的产品功能：Meta官方的产品团队不断推出新的安全功能，帮助企业在使用应用时保持警惕和安全。 $ O8 Q9 M0 H4 `; a# j& I- [' E4、建立合作关系，与其他方分享信息：除了努力阻止Meta应用中的诈骗行为外，还与执法部门、银行、非营利组织以及科技行业的同行合作，通过分享洞察资讯和数据来追究不良行为者的责任。) L- a5 K3 w0 V' {7 h
5、在Meta技术中对全球用户开展大规模科普：Meta官方打造了一系列公开的宣传活动和教育资源，帮助全球企业保持网络安全。2 O2 J8 u' y* }' \* s6 X# r' q( b) K* x3 y
6、Meta官方坚持不懈地改进方法和政策执行方式，并与专家、执法部门和业界同行合作，在应对新兴威胁方面抢占先机。+ c( W+ m; N% m6 w. B. X" J
% P. L. [. V- H4 o2 XMeta官方将持续投入时间和资源来对抗安全风险，而企业在保护其账户安全方面也应发挥重要作用。4 k d$ e4 n' P
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企业可以采取以下行动来远离欺诈和诈骗：* K1 a( K9 `- _+ x* F, [* c
曾违反过政策的企业应查看Meta官方关于避免误导性广告体验的最佳实践，并访问政策及信息公示平台，查看与不合理的商业行为有关的更多信息。' c! M% j/ n6 n$ B
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常见问题Q&A
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1、你们关于欺诈和诈骗的政策目前有变化吗？ # M) w, N/ I- S+ I答：没有，我们政策目前没有变化。然而，诈骗分子会利用一切可用手段来行骗。为了逃避惩处，他们的花样层出不穷。蓄意欺骗或剥削他人以谋取钱财的内容违反了我们的政策，一经发现会予以移除。我们会持续投资改进检测技术和审核团队，并且会与执法部门分享信息，以便他们能调查诈骗分子并酌情追究其责任。* l: a/ f+ W3 I/ t
4 E. S9 J) D* o+ ^0 k2、你们如何处理使用生成式AI生成的诈骗内容？ 1 S& v! ~! U7 U3 y7 i. F4 j) f! h答：所有内容不论是怎么创建的，都必须遵守我们的广告发布守则和社群守则。如果内容或广告违反了我们的政策，会被我们移除。对于没有违反我们政策的自然内容和速推帖，如果它们使用了AI，我们会添加标签，帮助人们了解这一情况。我们会结合使用行业标准（例如C2PA）和技术来识别AI生成的内容或经过编辑的内容，并为其添加标签，向我们平台上的用户告知这一情况。1 D: f3 N) v* r" @7 |% q6 T
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Meta官方将允许创建广告时添加网站附加组件
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Meta官方为提升广告主的广告表现，改善大家对Meta业务、平台和服务的使用体验，推出了新的功能。企业将能从公共主页进行广告创建，并可以在广告中添加两种新的网站附加组件，即通话附加组件或WhatsApp附加组件。2 m: p! I/ U3 m( m
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网站附加组件旨在引导人们前往广告主的网站，并鼓励他们拨打电话号码或给WhatsApp发消息，从而了解相关的商品或服务。通过向流量广告添加通话附加组件或WhatsApp附加组件，广告主可以在广告中添加行动号召按钮，允许顾客通过给他们致电或与他们开启新的WhatsApp对话来联系他们。 ( a6 Y+ h! D# _1 q$ x( X8 Y5 C9 P4 N- j 8 W; x! c6 n g广告主可以从Facebook公共主页或Meta Business Suite这两个地方创建网站附加组件，从Facebook公共主页创建的网站附加组件可直接速推现有帖子或使用新的广告创意。 9 N6 Q% D7 k, e, Z8 S& J& T# [& d2 t1 J6 a. T% w$ b
对某些广告主来说，直接从其公共主页创建广告时，网站附加组件（通话附加组件或WhatsApp附加组件）会自动切换为“开”。企业可以随时手动关闭此附加组件，方法是在广告创建流程中，选择网站附加组件菜单内的“无”。0 ?& Y8 C9 Z) a* F* V$ ]
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常见问题Q&A
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1、当顾客轻触通话附加组件后会发生什么？* l- w. m9 e7 z1 k8 i
答：如果启用了通话附加组件，顾客在轻触行动号召按钮后，将在应用内浏览器中跳转到您的网站，并在画面底部看到“立即拨打”按钮。然后，顾客可以选择给您的企业致电。 e" Q2 q$ j' p$ a
; {" o( X% O7 K6 C: }' v( W" J2 {2、当顾客轻触WhatsApp附加组件后会发生什么？6 {& q2 @* C, t* F0 D
答：如果启用了WhatsApp附加组件，顾客在轻触行动号召按钮后，将在应用内浏览器中跳转到您的网站，并在画面底部看到“Whatsapp”按钮。然后，顾客可以选择与您的企业开启新的WhatsApp对话。 $ N' T) e( j4 E9 m # Y8 f. h+ d8 I% U3、如何创建网站附加组件？ % t: o' ~0 t2 w7 m, R2 s1 F答：当您从Facebook公共主页创建网站附加组件时，可以速推现有帖子或使用新的广告创意。请点此查看任意一种方法的更新版设置指南。企业还可以从桌面版或移动应用版Meta Business Suite创建网站附加组件。 0 k3 p6 q' ]+ f& J+ I0 l3 j) y5 F1 E/ H0 V* z
Meta官方将停用Facebook调研广告版位
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Meta官方将于10月31日起移除在移动版动态版块中投放的Facebook视频广告中的添加投票的功能，即不再支持调研广告。需要广告主注意的是，Instagram调研广告不会受到影响，广告主将仍能投放包含投票的Instagram调研广告。 , X. r1 M ?% t0 [ ' X3 l" h9 }% ?如果广告主有正在投放的Facebook调研广告，它们将继续投放至10月31日。从10月31日起，Meta官方将移除面向Facebook用户创建和投放Facebook调研广告的功能。 / s# d( R2 ^; s) G5 j 7 R/ S+ \6 O8 t7 L! o- s/ q7 e, [
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自9月5日起，Meta官方在广告管理工具中推出了WhatsApp直达广告 (Click to WhatsApp Ad) 购物次数优化功能，供符合资格的限量广告主使用。借助此更新，除了对话次数之外，符合资格的广告主还可以根据顾客在发起WhatsApp对话后完成的购买，直接优化和衡量WhatsApp直达广告的成效。 ( H" U$ _; C f- e+ K * s. E" e9 h0 y. Y& x) y广告主如果发送购物信号，则有资格通过消息优化和受众定位功能使用购物次数优化，发送购物信号的方法包括：在WhatsApp Business应用中使用订单或标签，或者通过业务消息用转化API发送购物事件。如果广告主已经在与业务消息合作伙伴合作，请与其联系，商谈和安排设置转化API的事宜。 - Q R# ?+ y8 R6 k2 O/ Z Q ! ?3 m+ ?" S( Z4 [: i- o- Z
常见问题Q&A
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1、我们做出了什么变化，为什么？+ J# q! ?" C5 t, V5 m, X5 g
答：除了对话次数之外，广告主还希望 WhatsApp 直达广告能够最大程度提升他们最看重的成效（即购物次数）。借助此更新，符合资格的广告主将能够根据顾客点击 WhatsApp 直达广告后在 WhatsApp 中完成的购买，来优化和衡量广告成效。 , K* G' n' @, g" @, ^) H# p% D: k# T
2、对于优化消息购物次数的 WhatsApp 直达广告，会报告什么指标？ 6 N. d" D7 i a) M, p* g答：在广告管理工具中，广告主将在默认报告中看到“Meta内购物次数”这一指标。广告主可以进一步定制报告，为此，请依次点击“广告”、“定制列”，然后启用额外的报告列（“消息对话发起次数、“已创建的订单”、“已发货的订单”，以及“购物转化价值”） % M7 r6 G+ {/ h6 U o; [) M; c* @& l& ]( P [: i4 e
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发表于 2024-10-15 14:08:37