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如何一键查看Facebook广告账户、商务管理平台、Facebook公共主页的状态? ; R( w: x2 l/ U! I
Facebook账户内容品质工具也太方便了,顺便帮你盘点了账户的政策问题及解决方案,跟着Facebook代理YinoLink易诺一起看看怎么用好这个工具吧。
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一、Facebook 账户内容品质是什么? 3 F$ `2 o7 L7 |, [! o
Facebook广告主可以在账户内容品质工具中查看因违反Facebook广告发布政策或其他守则而需要特别关注的商务管理平台BM、Facebook广告账户、目录及Facebook公共主页等资产的状态,并可以进行所有资产的违规申诉。 + m u, y2 L8 i4 p0 c% Q6 P3 t
如何进入账户内容品质工具 $ I/ N' _+ r+ I# |2 t& M
可以从商务管理平台BM的“管理业务”栏目进入“账户内容品质(Account Quality)”,也可以用链接直接进入。
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二、账户概览 " b2 q" F8 c9 X2 R
1. 账户问题 ) F5 J3 r( e M+ ~) a$ S
在“账户问题”页面可以查看近30天内账户资产的存在的问题,分为“待处理”和“已解决”两部分。 申请账户复审时可以在“待处理”中查看申诉进度,完成后将在“已解决”页面看到对应账户。
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2. 账户状态概览 在“账户内容品质”的账户状态概览版块中,您可以查看Facebook账户和商务管理平台账户的状态,以及账户状态会对广告账户、广告发布功能有什么影响。
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三、查看商务管理平台账户状态 " N3 i2 t8 X$ Y1 t" F- K
可以在“Facebook商务管理平台账户”板块可以查看与您 Facebook 账户或商务管理平台BM绑定的Facebook广告账户、数据源、Facebook公共主页等资产的状态。点击某个账户或公共主页,可以查看详情。 % [. F" |( {$ `1 l; G" c: h
1. Facebook个人账号广告功能受限 如果您的Facebook个人账号被判定存在异常,可能会导致Facebook个人账号的广告功能受限
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2. 商务管理平台受限 您的商务管理平台BM的广告功能受限也会在账户内容品质呈现,可以看到具体被限制的功能及停用的资产,页面右侧可以申请复审。
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3. Facebook公共主页评分 账户内容品质内可以点击具体Facebook公共主页查看主页评分。
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9 E& J3 n$ Y6 w4 {5 H; u4 e; c* d 在Facebook公共主页评分栏下方可以看到反馈详情,根据分数较低的板块优化Facebook公共主页、网站的客户体验,优化后由Facebook公共主页管理员在“账户内容品质”进行申诉。 % U1 ]/ v- S: `/ C# A
如果Facebook公共主页不显示低分原因可能是因为有多个低分板块,可以关注具体评论优化客户体验。注意,Facebook公共主页只有三次申诉机会,超过三次后无法再申诉。
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四、申诉及审核状态追踪 3 l. E* C4 b% @4 e4 x6 q$ S3 Y
Facebook广告主可以定期查看账户内容品质,Facebook个人账号、Facebook公共主页、BM、广告等被封均可通过“账户内容品质”查明原因进行修改或提出申诉。
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您可以追踪所有复审的状态。如果复审成功,广告将开始投放(如已排期),若复审对象为商品,该商品将可用于今后的广告和/或店铺中。 5 M) K! {- ]! _- N# U' t" l7 A: {1 C
如果复审被驳回,相应的广告或商品仍将处在未通过审核的状态,您将无法再针对该广告或商品申请复审。 ' [9 {) U/ j& y" e' K% ^
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以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家总结的Facebook账户内容品质工具介绍,有什么问题可以评论留言。 ' n5 E$ b) y& U# D, m9 c
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