近年来,家电市场竞争激烈,行业竞争逐步向数字化转型。智能家居时代中,品牌面临的挑战主要是营销、品牌和技术。 $ w9 ?7 t( q. R* y- S; q
成立于1988年的电视品牌创维(Skyworth)在产品业务多元化发展的同时开启了出海新篇章,旗下子品牌酷开(coocaa)和美兹(METZ)逐步开拓全球市场。 ! {. C1 a1 z7 h0 X- M8 Q6 d7 e
品牌现状及出海营销诉求
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美兹(METZ)作为创维全球战略关键步骤之一,拥有超过80年的德国品牌基因,并以全球电视行业领导者的硬件制造能力加持。2021年以高端化、科技化、年轻化品牌形象于欧洲首秀,品牌人群定位为敢闯敢为,敢于创新的人群。 ; H( v9 c0 F' w6 {! [2 x/ n3 v7 J( e
酷开(coocaa)主张玩出态度,年轻、科技、潮流是其品牌气质。酷开(coocaa)于2018年开始品牌全球化布局,已进驻欧洲、东南亚、印度、俄罗斯的线上市场。 . _5 C+ E+ \9 K, f
海外商业环境复杂多变,对于创维来说,如何快速开发新市场,将品牌理念定位传达给消费者是重中之重。其次,在以往仅依赖于降价促销的产品销售和短暂的活动营销,不利于品牌和消费者建立长期、有效的联系。电视产品作为耐耗且较低频电子产品,更需要合理长期的有效品牌活动。 . P2 ?# s; Z. T$ P R
专业的事交给专业的人,创维从2021年开始与拥有丰富海外品牌营销经验的Facebook代理YinoLink易诺合作。 0 Q3 L" f3 Y3 l
全案营销策略及优异成效 + ~1 [1 o, ]( L6 c& y! a' v
YinoLink易诺负责创维旗下酷开(coocaa)和美兹(METZ)两个子品牌的海外营销推广,为创维提供了海外推广策划、广告创意制作、广告投放运营的一站式海外推广解决方案。 # q) \! j) ~/ o
YinoLink易诺广告优化团队利用常态化营销和节日营销交替进行的方式投放广告,利用日常广告向社交媒体的用户传达品牌理念以及产品特性,并通过图、文、视频的方式在大促前实现用户心智上的触达。
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通过对优势产品进行持续、正面的曝光促进用户转化为品牌粉丝,提升品牌声量与销量,同时积累酷开(coocaa)和美兹(METZ)双品牌的精准用户池。
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2021年下半年的6个月中,投放的酷开(coocaa)Facebook广告和Google广告共计展示3.24亿次,Facebook广告覆盖3300万人,引流到店铺的跳出率也降低了43%。同时,美兹(METZ)实现了Facebook广告CPA环比降低50.9%,Google广告CPA环比降低79.47%的成果。 9 ]/ X5 s" B, D5 R. e+ L
高频素材测试,细分精准受众
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在Facebook广告日常投放中,YinoLink易诺制作了大量广告素材以周为单位进行测试。测试时开启广告系列预算优化(CBO),测试出表现比较好的素材后,开始更进一步的细分测试。 9 V. |4 b. M) d1 h2 g
细分测试中,YinoLink易诺广告优化团队制作了不同侧重点的Facebook广告素材,例如真实/虚拟场景、不同电视机画面、本土/海外人物等,通过多次测试提高广告点击率。 ; H5 v/ G6 G8 d
并根据例如游戏爱好者、K歌迷等不同受众的偏好及需求制作相应的素材图片投放Facebook广告。
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(游戏机K歌爱好者广告素材对比)
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此外,经过大量Facebook广告测试及数据统计分析发现,Shopee和Lazada两个平台的受众年龄层、偏好等存在较大差异。
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YinoLink易诺广告优化团队根据平台特点调整Facebook广告受众、素材、文案,进行差异化投放,最终达成引流到店铺的跳出率降低43%,单次进店成本下降40%。
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节日融合营销,机动调整预算 2 r" e. \% ?, l: j
除了日常的广告投放,在双十一、黑五等大促期间YinoLink易诺广告优化团队会实时监控Facebook广告及Google广告数据,机动调整活动期间的广告预算。
3 K& t9 d) s6 @/ Z0 y8 z(双十一、黑五广告素材)
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此外,酷开(coocaa)和美兹(METZ)每个月都会开展品牌活动促销。以美兹(METZ)为例,每个月结合欧洲节日推出促销活动,制作如8月返校季、9月NFL(Night Football)相关Facebook广告素材,增加品牌曝光和点击。
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(8月返校季活动广告素材) % n+ ~$ A( f/ @7 X" k: I/ @
携手尤文图斯,联合跨圈出海
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近年来,人们对体育赛事的关注使得各国用户对电视使用频次以及流媒体订阅服务数量显著增加。2021年6月,创维电视正式宣布成为欧洲足球俱乐部尤文图斯在全球范围内的官方合作伙伴。 7 I0 p" C+ E) z! O9 {
YinoLink易诺广告优化团队在欧洲杯期间投放Facebook访问量广告,融入足球社群,拓展了关注体育行业的受众。
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同时以产品提供大屏幕、高质量观赛为宣传点,解决球迷需求痛点,为其提供极致畅快的观赛体验,实现品牌力的升级与共赢。
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(欧洲杯期间广告素材)
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对于品牌广告,YinoLink易诺经过海量测试后发现,Facebook广告文案非常重要。足够明确的介绍文字可以吸引更加精准的目标受众,从而降低店铺跳出率及单次进店成本。
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此外,团队还尝试了Facebook协作广告(CPAS),将店铺的产品目录与Facebook广告管理平台共享。该广告形式会自动同步相关店铺产品信息,及时结合店铺折扣信息自动显示折扣标签。可以减少用户操作步骤,优化投放效果,提升转化率。 * \- R/ N/ p3 n# z$ q% P4 k: v
Google广告关键词优化,添加附加信息
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YinoLink易诺优化团队主要采用搜索广告、展示广告及视频广告的形式投放Google广告,采用产品词、竞品词、品牌词等关键字。测试后发现竞品词投放效果不佳,遂专注于产品词和品牌词。
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同时,通过多种展示位置测试Google广告成效,提高投放人群精准度,设置并优化Google广告版面的附加信息,为品牌引入高意向受众。 . f* ?* Y+ t; ~; Q7 b/ q$ W' u$ o& L
专业推广服务,YinoLink易诺助力品牌出海 # y: x+ @: y" i1 f9 c% n
除了为酷开(coocaa)和美兹(METZ)进行Facebook广告、Google广告代投放,YinoLink易诺还为创维提供了广告创意素材制作、定期海外推广基础培训、社媒运营优化建议等一系列服务。
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YinoLink易诺会根据创维及其子品牌自身的特点和发展方向,结合丰富的推广经验和多种渠道,为其定制品牌推广计划。针对品牌内容进行广告投放,对业务端口输出更加精准的可转化流量,实现目标市场的品牌竞争力不断增强,走向全球市场升级。
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在未来,YinoLink希望能帮助更多的跨境电商品牌卖家在出海的道路上扬帆远航,将中国品牌推向世界各地!
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