Stripe的风控规则怎么解？新开的账号收款就失败……
前天下午刚启用Stripe，昨天被拒三笔，一个是买家在美国但是所使用的银行卡不是美国境内签发的银行卡，这个是银行拒绝，可以理解。
另外一个是美国的买家，我看stripe后台的信息，买家所在地和收货地不是同一个地方且距离较远，不确定是不是跟这个有关系，然后上面还有一个洞察信息，Stripe视这高风险，直接block了，这买家尝试了两次付款，选用不同的银行卡，都被block了，于是只能联系Stripe客服了，这个block相关规则还要有一定的权限才能改，以我目前账号的情况，还给不了权限。真是f**ked服了。
这个买家的洞察信息如下：
已将该付款的风险因素与 Stripe 网络中的付款进行了比较。悬停在任意欺诈因素
上，查看更多信息。了解更多欺诈记录
之前来自该 IP 地址的欺诈警告
否
之前来自该 IP 地址的争议
客户详情
与该邮件地址相关的首次银行卡拒付之后的时间
359 天
与该邮件地址相关的交易授权率（所有时间）
21%
在 Stripe 网络首现该邮件地址之后的时间
363 天
账单地址与收货地址的距离
1747.00 千米
付款详情
银行卡的标准偏差
10.31美元
银行卡的平均交易额
128.94美元
该笔交易
93.98美元
仔细看了，这个买家第一次用牙买加的银行卡付款失败，第二次用Google Pay并选用美国的visa信用卡支付，再次失败，都被block了。
如果:risk_level: = 'highest' ，则阻止。。
这种垃圾、机械性的规则，还不给权限更改。f**ked.
有经验的进来指点一下，非常感谢！
:curse:
Stripe美国收款拒绝很正常，因为Stripe商家受益人，你用一本中国护照就很能说明问题了，而不是SSN号
跨国零售交易就这样，要不然就选择平台shopify或者亚马逊美国 udpc 发表于 2025-7-19 11:07
Stripe美国收款拒绝很正常，因为Stripe商家受益人，你用一本中国护照就很能说明问题了，而不是SSN号
跨国 ...
:o 这玩意也需要美国化，垃圾美帝早点从地球上消失！:Q:curse:
收到平台客服回复了，话说Strip的客服比PayPal好太多了！
目前的情况是已经具备 Radar Fraud Team 的权限功能，包括「允许规则」和「风险评分阈值」，但这些功能目前处于暂停状态，并非彻底不可用。
权限激活的标准是：月交易额达到 $2000+，并持续使用 3 个月以上。因为 Stripe 需要一定的交易数据来训练他们的风控模型。
经过沟通，表达了急切需要正常化，比如销售的品牌（亚马逊运营多年）、潜在的增长空间，有可能可以提前开放权限。
客服已联系相关团队成员介入处理。
:loveliness:
本帖最后由 udpc 于 2025-7-19 13:28 编辑
Toogle 发表于 2025-7-19 12:46
这玩意也需要美国化，垃圾美帝早点从地球上消失！
用几年的Stripe，美国支付交易一样会风控，交易失败拒绝
Stripe客服，倒没什么，挺好的，比Paypal的客服好多了
本帖最后由 Toogle 于 2025-7-19 16:35 编辑
udpc 发表于 2025-7-19 13:26
用几年的Stripe，美国支付交易一样会风控，交易失败拒绝
是的，中文客服挺好的，跟进很快，说要反映一下给相关部门，然后刚刚最后一个英文的回复了，说没办法。。
这可咋整？只能凑合着用，按这情形，好不容易搞些流量，收款成功率还要打个折，怎么做啊。。:Q
按以往使用PayPal的记录，有60-70%的买家都是用银行卡支付的，遇到不少没有PayPal账号的（沟通后获知）。
本来PayPal个人账号也收得还算稳定，但近一个月来，很多付款失败的，基本上是银行和PayPal之间的问题，反馈给PayPal，也没有任何解决办法，只是说建议升级企业账号，能提升收款成功率。所以，也一边正在升级PayPal企业账号，还在等等审核通过，PayPal的进度非常慢。。
:Q
大佬，请教一下，独立站C端还有没有其它相对风控较宽松的工具？什么空中云汇、万里汇，这些工具堪用吗？
你做普货还是FP产品，给你推荐下。 keepmoving 发表于 2025-7-19 22:18
你做普货还是FP产品，给你推荐下。
普货，正规的产品，自己的品牌，且有一定的品牌知名度和沉淀了。在亚马逊上做了六七年了。 那你空中云汇，万里汇，连连这些信用卡通道都加可以加上，收款后台设置可以找技术给你设置成某一支付通道支付失败后，把订单信息交给另一个支付通道处理，这样几个通道综合起来成功率肯定能提升不少。 keepmoving 发表于 2025-7-20 11:12
那你空中云汇，万里汇，连连这些信用卡通道都加可以加上，收款后台设置可以找技术给你设置成某一支付通道支 ...
收款后台设置可以找技术给你设置成某一支付通道支付失败后，把订单信息交给另一个支付通道处理，...
:o 可以实现这个？
我的网站是wp+woocommerce
没看到可以实现这个的相关设置...
WP官方没这样的插件，这种要找技术专门定制。 keepmoving 发表于 2025-7-20 19:24
WP官方没这样的插件，这种要找技术专门定制。
你用过？
得不少钱吧。。
成功收款3笔，加油！～
:lol wp空中云汇支持插件连接的哦，可以不切信用卡部分，先从apple/google pay, klarna, afterpay等钱包开始尝试。欢迎滴滴我细聊~v:laaluz 你的stripe是哪里注册的啊 cvqdev 发表于 2025-7-30 19:37
你的stripe是哪里注册的啊
香港
已经正常收款中……
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