fatty_joe 发表于 2023-7-3 13:14:08

fackbook个人号投放，不消耗

1.6.26绑了个虚拟卡到个人号开始消耗，每日预算$5,卡余额$10，显示扣费失败，余额不足。


2.随即再充$10,等了1天没看到消耗，也没看到fb再次尝试扣费，手动触发扣费也失败。

3.在添加一张$20的虚拟卡，切换默认支付卡。仔新建一个广告系列。每日预算$15。依旧无扣费，手动触发均失败。
4.虽有手动重试的扣费，fb后台交易记录都没出现，只有第一次fb主动扣失败的记录存在。
各位大佬 这次情况需要怎么处理？


qw6828179 发表于 2023-7-3 16:40:19

无解，换号

ericxiaoa 发表于 2023-7-3 16:52:18

第一次预扣失败了就丢了吧
现在扣费有点乱，一半根据阈值来扣，不是预算来扣，所以卡里最好放个2-30刀

fatty_joe 发表于 2023-7-4 16:55:45

qw6828179 发表于 2023-7-3 16:40
无解，换号

换个号就好了，谢谢

fatty_joe 发表于 2023-7-4 16:56:14

ericxiaoa 发表于 2023-7-3 16:52
第一次预扣失败了就丢了吧
现在扣费有点乱，一半根据阈值来扣，不是预算来扣，所以卡里最好放个2-30刀 ...

换个号就好了，谢谢
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