跨境电商取得成功的三个可行性战略
本帖最后由 multilogin 于 2022-10-14 15:33 编辑您是否做好了将电商业务推向全球的准备？有了正确的工具和战略，对那些能够成功绕过繁琐的制度、物流和金融障碍的精明的企业家来说，市场前景无限。我们也将为您的成功助力：以下是我们为跨境电商取得成功提供的可行性建议。
1. 提供自动完税交货服务
什么是自动完税交货服务？
自动化完税交货（也称为“完税交货”，Delivered Duty Paid，简称DDP)是指您的客户在购买和接收产品时，其支付的价格已自动包含了进出口关税及其他费用。
自动化过程可将您从大量繁琐的行政工作中解放出来，避免无休止地手动填写文件或人工核对税率、关税等等。一般来说，最简单的方法是使用某一个工具（这种工具在市面上很常见）来大幅提升您的工作效率，比如：
[*]为您的商品自动分配统一的系统代码，以便在整个过程中跟踪它们，并确保正确的支付和可追溯性。
[*]在零售价格中自动添加正确的附加费用，将各类费用都包括在内。
[*]在报关单中自动填充HS编码、税务标识等正确的信息。
[*]通过使用系统中的数据自动填写专属承运人声明。
所有这些步骤自动执行完毕后，您的客户只需轻松收货，而无需操心这背后有哪些复杂的操作。
自动化完税交货如何助力您的跨境电商业务？
关税文件自动化给跨境电商带来了巨大的福音。根据Avara研究表明，高达96%的消费者表示，如果无法看到最终需要支付的价格，他们将有可能放弃付款。因此，在零售价格中加上关税，最终的结果是帮助、引导消费者进行支付，这实际上是一种长期的回报。
除此之外，这也为您的企业节省了大量的时间。如果您已经从事跨境电商业务，想必您应该了解，在人工确保EORI编码正确、 HS编码正确、海关表格准确无误上需要花费多长时间。如果把这一切都交给自动化去处理，您就可以松一口气，集中精力专注于您的主要业务！
不过，DDP本身对卖家来说也具有一定的风险性，因为边境延误可能导致昂贵的仓储费用和第三方滞期费（运输方因不及时装卸货物而收取的费用)。众所周知，相比DAP（客户付款，在现场交货的一种方式)，客户更青睐于DDP，因此找到一种与DDP有效结合的方法是至关重要的，庆幸的是，自动化实现了这一点：不仅为客户提供了愉悦的付款体验，同时还最大限度降低了您自身的风险。
2. 无障碍退货流程
什么是无障碍退货？
您是否还记得之前我们在有关电子商务的博文中谈论了很多关于物流的话题？这是任何线上零售业务中至关重要的一部分，除此之外，购买后的退货流程也很重要。
当然，我们希望每笔交易都不存在退货的问题，但现实并非如此，任何从事跨境电子商务运输的企业都需要对处理退货问题做好充分的准备。
您需要确保整个退货过程尽可能地畅通无阻。在过去，退货是件相当麻烦的事，因为企业会要求客户提交各项证明、填写各种表格。但现在，这可简单多了。例如，对许多卖家和他们的客户而言，最简单的方法就是使用一个安全的在线系统，在那里客户可以获得一个预付的退货标签，或者预先填写退货申报表。通过扫描二维码，您能以客户的身份在把产品交给快递员时就完成退货。我们看到，越来越多的跨境电商企业，在消费者扫描二维码进行退货后立即安排退款。
无障碍退货流程将如何帮助跨境电商？
将退货的成本和管理任务进一步转移到您身上，而不是把这些麻烦留给客户。虽然这是有风险的，可是，这意味着您有更多的机会将不满意的客户转变为满意的客户，因为不管怎样，他们至少会认同高质量的售后服务。在亚马逊等平台上收到差评的机率是很高的，这可能会影响到您的销售排名。因此，积极的、以客户为先的态度才能产生更好的效果。
这样也可以在很大程度上避免主要责任来自客户的退货情况，而且您还可以很容易地对产品质量进行跟踪和监管，从而帮助您更好的了解产品性能的优劣，以及哪些原因容易触发退货。
无障碍退货对评估和改进您的产品库存也带来了极大的便利，并对不断提升客户满意度打下了坚实的基础。
3. 防范汇率波动带来的风险
什么是汇率波动？
对任何一家跨境电商而言，汇率波动都是一个棘手的问题。在大型跨境电子商务交易中，这个问题变得更为棘手，特别是当您以本地货币作为零售价格时。
然而，货币市场从未停止波动。试想一下，假如在越南出售商品，您需要将1000美元兑换成当地的越南盾。以下为过去几个月的汇率波动情况：
[*]06/10/2022: 1,000 美元 = 2,388万越南盾
[*]09/09/2022: 1,000 美元 = 2,353越南盾
[*]09/09/2021 1,000 美元 = 2,239越南盾
仅12个月就相差了将近100万越南盾，相当于每月有超过3.5万越南盾的波动。
当跨境支付受制于货币市场波动时，企业该如何正确预测其收益?
您有两种选择。第一种选择，直接用您的本地货币接收付款，零售价则以买家使用的币种标出，且标价要考虑到买方货币市场预期的波动区间。
如果您有一个提供银行间汇率的服务商，销售额就大抵会按照银行间汇率转给您。
第二种方式，您可以持有当地货币的付款，并通过长期合同中锁定的某一天的汇率、以对您有利的汇率进行转账。如果您对某一特定货币区的销售额有一定的预期，那您不妨使用这种方法。
例如，您和供应商达成了一项协议，在12个月内将总金额为X的美元转换为越南盾，并固定用某一天的特定汇率进行转账。您可能需要先缴纳这笔转账的押金，然后您的经纪人会以那天的汇率计算出要支付的全部额度，您只需在12个月内将剩余的款项支付完即可。
这将如何帮助跨境电商？
有了这些，您就可以放心地开展工作。即使市场发展前景不容乐观，您也能预测出自身的收益。鉴于近些年来我们看到的各种不确定性，任何与跨境电商、运输和交易相关的企业，都必须制定出应对汇率波动风险的策略。否则，这将是一场豪赌——即使具备最高明的金融头脑，也仍然无法抵挡市场的风云变换。
是时候为您的跨境电商业务开足马力了！
随着全球电商零售旺季的到来，现在就是抓住跨境电商全球机遇的关键时刻。面对险象丛生的市场行情，一定要确保您的企业有充分的优势！请继续关注我们的博客，了解电子商务领域的最新信息。通过运行多个账户，Multilogin可以推动您的业务快速增长，请您查看相关的用户案例页面。
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