本帖最后由 wangyi1425 于 2018-4-11 09:15 编辑
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Facebook广告最近的小问题有点多。。 所以小姐姐也被好多同样的问题轰炸了,特地整理分享出来 看看大家有没有在投放Facebook广告时也遇到这么扎心的时刻 T-T惨 整理一些自己试过的解决方法,如果大家有更好的办法,欢迎讨论,ღ( ´・ᴗ・` )比心 - L- S3 x* E; v6 ^1 C' |: s
投放Facebook广告,都有哪些让人抓狂的时刻? 其中最典型就是封号了,放第一个讲。
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1. 我的Facebook广告账户又双叒叕被封号了 想必做Facebook广告的人都经历过这个噩梦,特别是最近FB在数据泄露的影响下加强了对账户的审核,在一片哀嚎中封了一个又一个的账户....... O* d* V' H! o; b n0 \
每天打开QQ都是以下对话: A:“小姐姐,我的广告账户被封了,怎么办啊” B:“申诉吧” A:“疯了吗,我什么都没做为什么就封号了?” B:“您不要激动,我已经申诉了,问题都会解决的”..... 1 W* a8 e7 J- J( b% C9 c, r$ U
广告帐户被禁用真的非常令人抓心挠肝,那么帐户被禁用之后要怎麽办? 很简单,申诉↓↓↓
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①个人/BM注册的个人广告账户申诉 9 h& g6 e/ w; x; R) ~( j- ^
②商业广告账户申诉 找你们的代理商,他们会负责申诉(前提:的确没违规) + N- G; a. b* _6 W" q" c
③那除了申诉等待我们还可以做什么呢?<1 如果你是个人,可以从BM平台里创建账户,虽然都是个人广告账户,但关联到个人账户的几率较小,注意:账户数量有限。
; m8 s- k& t" f+ R& y" W<2 参考第5条第3点,利用邮件或在线Chat申诉,几率较小。 <3 认真查看广告政策 # n* l2 h7 m: q' d1 B$ L
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2. 为什么我的Facebook广告审核被拒了? 在社群媒体行销业者之间,Facebook广告被拒绝刊登是常有的事,为了避免广告被拒,首先你应该要了解Facebook广告的基本政策。 如果你不是恐怖份子,也没有贩售违法产品或违反FB广告政策,但广告扔被拒绝刊登,可能是以下3个常见的原因:
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①广告内容中的文字佔比超过20%。 <1 使用免费的FB工具检查文字占比是否超20%
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! j5 y8 h& J; G- D0 E9 b②点击广告后,引导的Landing Page(登陆页)有问题 <1 确保登录页属于广告账户唯一对应网站。 <2 检查登录页内容与广告内容有关且相关性足够高。 <3 检查广告素材是否暗示不存在的内容及诱导点击(如暗示影片可播放功能诱导点击)
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/ [( G' l$ m! S2 p% T+ J. i4 c3 V- p③相关性分数/信任分数低 每一个Facebook广告都有一个信任分数。 当你使用Facebook投放广告的时间越久、越少广告被拒绝刊登,以及花费更多的钱在广告上,你的广告就会更快地被审核通过。 <1 仔细监控你的广告花费。 <2 确保广告费的付款方式来源是可靠的,并保证账户有足够支付广告费的余额。 <3 将相关性分数、负面反馈添加到Facebook广告数据栏中,注意负面反馈并保证不要犯同样的错。 b4 i; f7 o) j4 Y4 a+ g5 y7 D
④误判 确认你的广告没有违规但仍然被拒时,很大几率是误判。 <1 选择“联系我们”提交申诉 <2 联系代理提交申诉 <3 一般情况下不会给被拒原因,如果有原因,按照要求修改再投放就可以通过了。 # D4 r" G( ^# v" ^) w4 @, F
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3. 系统提示我的广告文字太多怎么办? Facebook仍是一个以使用者经验做为优先考量的平台,所以即便放宽广告20%的文字限制,广告的触及率仍有一定限制,同时也会收到Facebook的多文字警告,当收到警告后仍继续投放广告,这个广告很有可能会被拒绝刊登。
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这时候我们可以做以下调整: <1 尽量让素材中的文字集中在同一个区域内,这样才不会被重复计算文字占比率。 <2 尽量将宣传语或优惠细节放在文案里,而不是显示在图片上。 + P$ y+ t9 z; V4 a/ L; m
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4. 为什么我的广告投不出去/无数据.... 这是近期仅次于封号的第二件让人抓狂的事,那么我们来看看遇到这种情况应该怎么办呢? 此处指投放24h后数据仍然为0的情况。
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<1 检查日期,确保包含广告投放周期。 如果你想在这个日期里看到18年4月9号的广告,那大罗神仙也是无能为力的...... file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps955F.tmp.jpg <2 检查预算和受众是否过小或过大。 <3 检查频次是否太高,点击是否下降,以及负反馈和相关性分数的变化。 <4 创建新的广告,检查新广告是否还无数据。 <5 很大几率是bug,找代理或自己申诉。 <6 具体问题具体分析,如果以上皆无法解决,带上问题/广告数据截图加Q:3037927848分析。
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/ s' c1 K0 e. U( M2 I g* N5. 我的个人账户也被封了 任何时候我都建议大家,一个人/一台设备上不需要创建太多账户,避免踩坑。 创建多个账户频繁被封,不如好好养一个账户来使用。
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如果个人账户已经被封了,我应该怎么做呢? <1 开通过企业户:可以找代理申诉解封,提交FB账户绑定的邮箱及开户时提交的BM ID给你的业务经理(前提:的确没有违规)。
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: y6 l# O8 i# G M0 X给大家分享一些我养号的心得(前期)。 <1上传本人真实照片,填写真实的姓名、出生日期和性别。 <2 账户建立后开始持续发帖一周:发布真实生活状态帖子。 <3 绑定常用邮箱(建议用gamil、yahoo等邮箱,避免收不到邮件) <3 尽量保持IP和信用卡地址一致,信用卡的名字和Facebook名字一样。 <4 系统会自动匹配好友发出邀请,千万不要手动发出邀请和频繁加群组。 <5 资料填写完后主动做手机验证设定 从开始创建账户到现在,我只遇到过一次验证,所以养号的操作性还是比较强的,大家可以稍微花些心思。
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附:让fb觉得操作异常的行为 <1 频繁更换距离相差很远的IP。 <2 一台设备反复登录不同账户。 <3 申请账户后立刻充值大量广告费用推送广告。 <4 发出大量好友邀请。 <5 购买僵尸粉,买了也没用 0 }0 @! t/ }- i
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来说说看你们投放Facebook广告遇到过最让人抓狂的时刻是什么时候?2 z& c( z! d, k1 i8 s
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